员工“已读”不回让老板发飙,胖东来的含金量继续上升

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川关新闻报道了一条消息,某企业高管发通知,群里的人已经全都“已读”了,可是没人回复,大家都不回消息了吗?我们不是一直强调“事事有反馈”吗?像这样的事情,发个火也算正常吧?不过我觉得这件事确实不太对,反映出了一些素质问题,毕竟我自己也不是那么高素质。

简单来说,事情是这样的:某位领导在晚上10点多发了一条通知,内容是从明天起到12月底全面停止调休,想请假的要提前给领导打电话。而到了凌晨2点,因为没人回应,他开始在群里骂人。事后,他为自己的行为辩解说,发通知一直没人回应,发火也很正常,但从个人素质上看,确实有点欠缺。

关于这件事,我目前还不能做出完全的判断,因为我有一个疑问:这些被要求停止调休的员工,他们的月薪是多少?月薪高低,直接影响我对这件事情的看法。以此为基准,假设月薪15,000元,那我要求员工随时回应通知、接电话,也应该是合理的。如果公司能够做到这些,那我认为员工的任何反应都应该以薪酬和工作要求为基础来衡量。反之,如果公司达不到这个水平,那领导的要求就有点过分了。毕竟如果工资不给位,什么要求都能提出,难道领导不该反思一下自己吗?

同时,我还发现了一个有趣的现象。之前胖东来曾谈过员工彩礼的事,我当时赞同胖东来的管理方式。毕竟他们在薪资和福利上给得很到位,而且这些规定本身并不是强制的,而是一种倡导:如果员工不选择这个福利,那就少了一项;如果选择了,可能还会得到奖励。然而,尽管胖东来仅仅是在倡导,媒体却一致批评他们干涉员工私生活,认为这种行为过于“管理”。但同样的情况发生在其他公司,比如某个公司凌晨2点领导在群里骂人,却没有一家媒体出来指责。为啥?

我想,我们能得出一个结论:那些薪资待遇和福利模糊的公司,反而能“干涉”员工的生活,反倒被视为“好公司”。而像胖东来这样薪酬福利到位的公司,却被批评过度干预员工私事。这种双标,让人很难理解。难道真的是那种随时能“管”的公司才是好公司吗?

至于我个人的管理理念,我一直在践行以人为本的管理方式,尊重每位员工的感受和需求。我认为,如果能够在关心员工感受的同时提高效率,那才是企业管理的平衡点。而事实上,许多人对我提出了各种意见和建议,甚至有些人对我的管理方式表示质疑,认为我的做法可能会影响到营商环境。虽然我理解这些观点,但我并不认同其中一些看法,因为我相信,在企业中,除了合理的薪资福利,最重要的还是要有明确的规章制度,保证公司的可持续发展。

再说回企业管理的困境。企业的目标是提高整体效率,但如果从员工的角度来看,如何在不让员工感到异化的情况下提高效率,也是一个大问题。在现代管理学中,科学管理的创始人温斯洛·泰勒提出了用“标准化”和“科学化”管理来提升效率的理念。虽然这种方法在小范围内可能有效,但当公司规模扩大时,更多的“共识”就成了必须依赖的管理工具。在这种背景下,逐渐形成了现如今大部分企业采用的规范化流程。

但在这个过程中,如何保持员工的创造性和积极性,又是另一个必须面对的挑战。例如,在保险行业,通过标准化流程来提高电销效率的做法,虽然提高了整体业绩,但也带来了员工高压、离职率高的问题。尤其是当管理开始无限细化,员工的主观能动性和创造力便被压制,形成了所谓的“狼性文化”——这种文化会导致员工的疲劳和离职率增加,最终影响到整个公司的运营。

因此,从管理学的角度来说,如何平衡效率和员工的幸福感,始终是一个重要的话题。胖东来采取了不同的做法,他们在保障员工福利和工作环境的同时,赋予了员工更多的自主性和决策权,使得企业内部充满了正向的动力。

最终,归根结底,企业的成功不仅仅依赖于严格的管理流程,还需要在文化和价值观上给予员工归属感。毕竟,员工是企业的基石。如果一个员工真正感受到企业是“我家”,而不仅仅是“工作场所”,那么无论面对多少困难,他都会愿意为公司付出更多,提高待遇,比那些整天宣扬“狼性文化”有用。

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